En VLA Real respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos. Esta política se rige por la Ley Nacional 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
Resumen rápido: No te pedimos cuenta, ni nombre, ni email. Guardamos tu ubicación GPS solo cuando aportás un reporte (para validar que estás ahí), un identificador anónimo de tu navegador, y las fotos que vos subís. Nada de esto se vende ni se comparte con terceros. Podés pedir que borremos todo cuando quieras escribiendo a vlareal.contacto@gmail.com.
El responsable del tratamiento de los datos personales en esta Plataforma es Facundo Gastón Fernández Abreu, vecino de Villa La Angostura, Provincia del Neuquén, Argentina. Es también referente local de La Libertad Avanza — dato público y verificable. La afiliación política del responsable no incide en el tratamiento de los datos personales, que se rige exclusivamente por esta política y por la Ley Nacional 25.326.
VLA Real es una iniciativa civil personal, no un proyecto partidario ni un organismo del Estado. La separación entre la actividad política del responsable y la operación de la Plataforma se documenta mediante: (a) audit log inmutable de cada acción administrativa, con versión pública en /datos; (b) validación de datos mediante consenso vecinal, no por decisión administrativa unilateral; (c) datasets crudos abiertos para auditoría por cualquier vecino o investigador.
Contacto para temas de datos personales: vlareal.contacto@gmail.com
Inscripción ante el RNBD: Conforme al art. 21 de la Ley 25.326, esta base de datos se encuentra en proceso de inscripción ante el Registro Nacional de Bases de Datos de la Agencia de Acceso a la Información Pública. Denominación declarada: "VLA Real — Base de aportes vecinales". El número de inscripción definitivo se publicará en esta misma sección apenas sea emitido por la AAIP.
VLA Real es una plataforma sin sistema de cuentas ni registro. No te pedimos nombre, email, teléfono ni ningún dato identificatorio. Sin embargo, para que la plataforma funcione, recolectamos los siguientes datos:
| Tipo de dato | Cuándo se recolecta | Para qué |
|---|---|---|
| Ubicación GPS | Cuando creás un reporte, mapeás una cuadra del catastro, confirmás un reporte, denunciás datos erróneos o marcás una solución. | Validar que estás físicamente cerca del lugar y evitar reportes falsos remotos. |
| Identificador de navegador (browser_id) | Al cargar la Plataforma por primera vez. Se genera un código anónimo aleatorio que se guarda en tu navegador. | Distinguir tus aportes de los de otros vecinos sin pedirte registro. No identifica tu persona. |
| Fotos que subís | Cuando agregás foto a un reporte o a una solución. Las fotos pasan por moderación previa antes de hacerse públicas. No deben contener personas identificables, carteles comerciales ni propiedad privada de un vecino concreto. | Aportar evidencia visual del problema o de la solución. Las que violen las reglas se rechazan. |
| Selecciones de catálogo | Cuando reportás un problema (elegís uno de los +90 problemas pre-aprobados) o cuando marcás una solución (elegís quién resolvió: Municipio / Privado / Vecinos / Otro). | Identificar de forma estructurada qué problema reportás. No hay campo de texto libre en el flujo de reportes. |
| Texto en propuestas vecinales | En las propuestas y preocupaciones vecinales (página /sugerencias), título y descripción. En el catastro de cuadras (página /infraestructura), notas opcionales. | Documentar propuestas concretas. Pasa por moderación automática que bloquea palabras prohibidas y datos personales identificables. |
| Fecha y hora | Automáticamente al crear cualquier aporte. | Ordenar cronológicamente y calcular plazos de resolución. |
| Dirección IP | Automáticamente, registrada por nuestros proveedores (Supabase, Netlify) en logs técnicos. | Seguridad, prevención de abuso. No la usamos para identificar usuarios. |
Los datos recolectados se usan exclusivamente para:
Tus datos se almacenan en servidores de los siguientes proveedores externos:
Estos proveedores actúan como procesadores de datos y se rigen por sus propias políticas. VLA Real no controla los datos técnicos que ellos recolectan automáticamente (logs, IP, user agent).
Tus datos no se comparten con anunciantes, ni con el municipio de Villa La Angostura, ni con partidos políticos, ni con organismos del Estado, salvo:
Los reportes, propuestas, descripciones y fotos que subís son públicos y visibles para cualquier visitante de la Plataforma. Esto es por diseño: VLA Real es una herramienta de visibilización colectiva.
Sin embargo:
VLA Real usa localStorage del navegador (no cookies tradicionales) para guardar tu identificador anónimo. Esto permite que tus aportes se reconozcan entre visitas sin pedirte cuenta.
Si limpiás los datos del navegador o usás modo incógnito, ese identificador se pierde y vas a aparecer como un vecino nuevo.
Por la Ley Nacional 25.326, tenés derechos sobre los datos personales tuyos — es decir, los datos que vos generaste al usar la Plataforma como aportante, o datos personales tuyos que terceros pudieran haber publicado (tu nombre, tu foto identificable, tu domicilio vinculado a tu identidad).
Derechos que la ley te reconoce:
Cómo ejercerlos:
Lo que NO se elimina por ejercicio de derechos ARCO:
Denuncias ante la AAIP:
Si considerás que no respetamos tus derechos, podés hacer una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, organismo nacional de control. Te recomendamos hacer primero el reclamo a vlareal.contacto@gmail.com y esperar los 10 días — sin gestión previa documentada, la AAIP suele archivar las denuncias por falta de agotamiento de la vía directa.
Conservamos los datos mientras sigan siendo útiles para los fines de la Plataforma. Cuando un reporte se elimina (por moderación, denuncia aceptada o pedido del usuario), se borra junto con sus confirmaciones y fotos asociadas.
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger los datos: cifrado en tránsito (HTTPS), políticas de acceso restringido, control de admin con autenticación. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. En caso de incidente que afecte a tus datos, lo informaremos en esta página.
VLA Real está dirigido a personas de 13 años o más. No recolectamos intencionalmente datos de menores de 13. Si descubrimos que un menor de 13 cargó datos, los eliminaremos.
Esta política puede actualizarse. Las modificaciones se publican en esta misma página, con la fecha de última actualización indicada arriba. Los cambios sustanciales se anuncian en la Plataforma.
Para cualquier consulta sobre privacidad o datos personales: vlareal.contacto@gmail.com